Όροι Επιστροφής

Να υπάρχει έγγραφη ενημέρωση εκ μέρους σας για τη πρόθεση και τους λόγους επιστροφής με email στο info@onhome.gr.

Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.

Να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και να βρίσκεται στην ίδια ακριβώς κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε.

Να χρησιμοποιηθεί άλλη συσκευασία κατά την αποστολή ώστε να προστατευθεί η ίδια συσκευασία του προϊόντος.

Τρόποι διακανονισμού της επιστροφής

Nα ανταλλάξετε το προϊόν σας με άλλο, το οποίο κατά το χρόνο της επιστροφής είναι διαθέσιμο στο κατάστημα www.onhome.gr, και να πάρετε πάραυτα αμέσως νέο εμπόρευμα, ίδιο με το επιστραφέν ή άλλο παραπλήσιο ή διαφορετικής μάρκας.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να ανταλλάξετε το επιστραφέν εμπόρευμα με άλλο διαθέσιμο από το σύνολο της γκάμας των προϊόντων των καταστημάτων www.onhome.gr.

Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εάν δεν έχουν τηρηθεί οι όροι επιστροφής περίπτωση κατά την οποία τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το πελάτη.

Σας προτρέπουμε κατά τη παράδοση της παραγγελίας σας να ελέγχετε σχολαστικά τόσο την κατάσταση των προϊόντων όσο και την ορθή παραλαβή σε σχέση με το παραστατικό πώλησης.

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή αρκεί να μην έχει ολοκληρωθεί η αποστολή της.

Η ακύρωση γίνεται μετά από έγγραφη ενημέρωσή σας με mail στο info@onhome.gr.

H εταιρία μας θα πραγματοποιήσει άμεσα την επιστροφή των χρημάτων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.